Käyttöehdot
Yrityksen tiedot
Tätä verkkokauppaa ylläpitää Ayla Collections Oy, Y-tunnus: 3443517-6, osoite: Lutherinkatu 8 C 40, 00100 Helsinki. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa ayla@ayla.fi.
Sopimuksen syntyminen
Tekemällä tilauksen verkkosivustollamme www.ayla.fi tai www.ayla.fi/fi, hyväksyt nämä ehdot. Ostopäivän sopimus syntyy, kun saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja yksipuolisesti ilman ennakkoilmoitusta.
Tuotteet ja hinnoittelu
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV) 25,5 % ja ovat esitetty euroina (EUR). Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ja toimituskuluja. Virheellisen hinnan tapauksessa ilmoitamme asiakkaalle välittömästi ja pidätämme oikeuden perua tilaus.
Maksuehdot
Hyväksymme seuraavat maksutavat:
Google Pay, Apple Pay, Visa, Maestro ja Mastercard.
Maksut käsitellään Shopify Payments -palvelun kautta. Maksu veloitetaan tilauksen yhteydessä, ellei toisin mainita.
Toimitus ja toimitusaika
Logistiikkakumppanimme HRX Finland Oy toimittaa tuotteet käyttäen Matkahuoltoa viimeisenä jakelijana. Tarjoamme toimituksen Matkahuollon pakettipisteisiin ja -automaatteihin sekä kotiinkuljetuksen. Valitessasi pakettipiste ja -automaattitoimituksen, toimitus toimitetaan lähimpään Matkahuollon noutopisteeseen. Toimituskulut ovat 8,50 € vakio-toimitukselle ja 17,99 € kotiinkuljetukselle. Arvioitu toimitusaika on 3-5 arkipäivää. Emme ole vastuussa toimitusviivästyksistä, jotka johtuvat meistä riippumattomista syistä.
Palautusoikeus ja peruutusehdot
Asiakkailla on 14 päivän palautusoikeus EU:n kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Palautus on tehtävä kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen ayla@ayla.fi. Palautettavan tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa: käyttämätön, alkuperäisissä pakkauksissaan ja laput kiinni. Palautukseen tulee liittää kuitti tai muu tosite ostoksesta. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla, ellei tuote ole viallinen tai reklamoitava. Palautuskustannus on 8,50 €.
Vastuunrajoitus
Emme vastaa verkkosivuston teknisistä ongelmista tai viivästyksistä/virheistä, jotka johtuvat kolmansien osapuolien palveluntarjoajista. Emme ole vastuussa tuotteen käytöstä aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista, ellei lainsäädäntö toisin määrää.
Tietosuoja ja evästeet
Käsittelemme henkilötietoja tietosuojakäytäntömme mukaisesti, joka löytyy tietosuojasivultamme. Käytämme evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Voit lukea lisää evästeiden käytöstämme tietosuojakäytännöstämme.
Immateriaalioikeudet
Kaikki verkkosivustollamme oleva sisältö, mukaan lukien kuvat, tekstit ja logot, ovat Ayla Collections Oy:n tai sen kumppaneiden omaisuutta, ellei toisin mainita. Mitään sisältöä ei saa kopioida, levittää tai käyttää ilman kirjallista lupaa.
Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mikäli riitaa ei voida ratkaista neuvottelemalla, asiakas voi ottaa yhteyttä kuluttajariitalautakuntaan tai viedä asian toimivaltaiseen tuomioistuimeen.
Ehtojen muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja. Muutokset ilmoitetaan verkkosivustollamme, ja ne astuvat voimaan heti julkaisun jälkeen.
Yrityksen tiedot
Ayla Collections Oy
Lutherinkatu 8 C 40, 00100 Helsinki, Suomi
Y-tunnus: 3443517-6
Yhteystiedot: ayla@ayla.fi, +358456529360